Quali sono?

  1. NON dare alla forza vendite un software dedicato e consentire di utilizzare strumenti esterni e non integrati al sistema decisionale. Risultato: un commerciale che se ne va non lascia informazioni utilizzabili all’azienda
  2. NON avendo un applicazione CRM non si organizza al meglio la raccolta delle informazioni. Risultato: una campagna marketing mirata su potenziali clienti non è efficace.
  3. NON avendo uno strumento di fidelizzazione dedicato ai clienti tante preziose informazioni non arrivano a chi prende decisioni. Risultato il cliente facilmente se ne va.

Qualche dato statistico:

La conversione dei clienti può arrivare al 300%” – Finances Online

Il CRM migliora la fidelizzazione dei clienti fino al 27%” – Trackvia

Il 50% dei team ha migliorato la propria produttività utilizzando un CRM mobile” – Forrester

Le applicazioni CRM possono aumentare le entrate fino al 41% per rappresentante di vendita” – Finanze Online

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